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Foire aux questions
Oui, les messages texte à tarification supplémentaire sont pris en charge sur notre réseau. Ils sont généralement composés de chiffres longs à 5 chiffres, spécialement conçus pour les messages SMS (texte). Les frais d'utilisation des messages premiums sont les mêmes que les tarifs standard de messagerie texte. Les messages premium sont généralement utilisés pour des services tels que la participation à des concours télévisés ou la vérification des soldes de comptes bancaires par exemple. Des frais supplémentaires peuvent survenir."
Lorsque vous êtes déjà en communication, l'appel en attente vous avertit d'un second appel avec un bip (alerte sonore). L'Appel en attente peut être inclus dans votre forfait, ou vous pouvez ajouter la fonctionnalité pour un frais mensuel supplémentaire. L'appel en attente utilise le temps d'antenne, et d'autres frais applicables tels que des frais d'appel interurbain peuvent s'appliquer deux fois pour les deux appels: le premier appel, ainsi que le deuxième appel entrant.
Le renvoi d'appel vous permet de diriger les appels vers un autre numéro de téléphone. Les appels peuvent être automatiquement transférés ou peuvent être transférés s'ils ne sont pas disponibles. Un tarif par minute s'applique à chaque appel. Pour en savoir plus sur les tarifs de transfert d'appel, veuillez contacter le service clientèle.
La conférence téléphonique (également appelée appel de groupe) vous permet d'avoir une conférence téléphonique avec d'autres interlocuteurs; Vous pouvez commencer des appels ou ajouter un autre interlocuteur à un appel en cours. Un tarif par minute s'applique à chaque appel inclus dans la conférence téléphonique.